Privacidad

Adelante es una herramienta para clínicas. La clínica es la dueña de la información de sus pacientes; nosotros la procesamos en su nombre y solo para coordinar el flujo de pacientes.

Qué recogemos

• De las clínicas: nombre, correo y teléfono de contacto, y los datos que nos dejan al pedir una cotización.
• De los pacientes (a través de la clínica): nombre, teléfono, canal preferido, idioma y el estado de su turno. Solo lo necesario para avisarle cuándo salir.
• Del sitio web: su preferencia de idioma, guardada en su navegador. No usamos rastreadores de publicidad.

Qué no hacemos

• No vendemos ni alquilamos datos de pacientes ni de clínicas.
• No mostramos nombres de pacientes en pantallas públicas: la pizarra de la sala solo canta turnos anónimos (A-14).
• No usamos datos de pacientes para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Cuánto tiempo guardamos los datos

Mientras la clínica sea cliente, y según lo que el acuerdo con la clínica indique. Al terminar el servicio, la clínica puede pedir la exportación y el borrado de sus datos.

Sus derechos

Si usted es paciente y quiere saber qué información tiene Adelante sobre usted, corregirla o pedir que se borre, puede hacerlo a través de su clínica o escribiéndonos directamente.